Diseño

Saguez & Partners: creadores de placer

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Olivier Saguez y Boris Gentine en la Manufactura.

Saguez & Partners

Los maestros del pasado en el arte de reinventar el centro comercial, Olivier Saguez y su socio Boris Gentine comparten aquí su visión de las reuniones, el espacio, la cultura ...

Café y cruasanes ...

Al igual que las nuevas empresas de Silicon Valley, Design Factory da la bienvenida a sus "trabajadores" por la mañana, con café caliente y croissants recién hechos. Olivier Saguez dice: "Quiero que los equipos florezcan". La prueba es que Boris Gentine es un producto puro hecho en Saguez. Después de subir toda la escalera dentro de la agencia, se convirtió en director creativo. Juntos, nos cuentan cómo piensan de los centros comerciales y cómo ayudan a las ciudades y empresas a crear una identidad.

Esquinas Nespresso y Co

Las esquinas de Nespresso (alrededor de 3,500 en todo el mundo), terminales (S4 en Roissy), centros comerciales (Parly 2, So West en la región de París), hay innumerables proyectos completados por la agencia. Actualmente se están estudiando 100.000 m² en Francia y de Brasil a China. Pero los dos creadores se prohíben hacer diseño internacional. "Nuestro trabajo nos obliga a encontrar identidades, a sumergirnos en una historia", dice Olivier Saguez. "En el caso de las esquinas Nespresso, el objetivo era revelar en estos pequeños espacios y exportar a las cuatro esquinas del mundo la legendaria precisión de la relojería suiza". Lo mismo sucede cuando la agencia trabaja en la imagen de una ciudad, su logotipo, su carta gráfica, su mobiliario urbano, su transporte.

No quiero complacer a todos.

Para el resort de Chamonix, por el que Saguez & Partners ganó el Gran Premio de Diseño 2013 de Top / Com Corporate Business, "debemos volver a su pasado, la conquista de los Alpes, la epopeya inglesa, la fuerte presencia de granito, el rojo del tren Mont-Blanc-Express, etc. Esta es una visión parcial, pero es una re-lectura necesaria para volver a dibujar el retrato de una ciudad. El diseño regional también se refiere a las personas que viven allí. "No debemos mirar a la creación, debemos trabajar para los usuarios, no para un alcalde. Debe ir a más arraigo. De cualquier manera, querer complacer a todos, no es complacer por mucho tiempo", dice -t ella.

Referirse a la historia

Boris Gentine lo confirma: "Siempre nos referimos a la historia del lugar en nuestros proyectos". Para la renovación de un centro comercial danés, totalmente impersonal, la agencia quiso recrear una historia, implantando muebles típicamente escandinavos. Del mismo modo, en el centro comercial de Parly 2, cerca de Versalles (creado en Francia en 1969 y rehabilitado por la agencia en 2011), algunos detalles de arquitectura y mobiliario evocan claramente la década de 1960, como por ejemplo Bancos de Charles & Ray Eames. También es una forma de llevar un poco de cultura a lugares que tienen, a priori, solo un propósito comercial. Historia, cultura y comercio siempre están estrechamente vinculados en sus logros. Olivier Saguez incluso fue tan lejos como para hacer un guiño a Kasimir Malevich en un supermercado Spar. "Cualquiera que sea la demanda, hay niveles por debajo de los cuales no queremos bajar, queremos pensar que las personas son inteligentes, cultivadas, intuitivas, incluso si solo el 2% de ellas serán sensibles, habremos ganado Nos negamos a ser escandalosos ", asegura con orgullo Olivier Saguez.

Que el cliente consuma sin darse cuenta.

Saguez & Partners quiere que los clientes consuman (casi) sin darse cuenta. "No les dé la sensación de atraerlos a una trampa, especialmente ofreciéndoles un poco de cultura y mucho espacio", dice Boris Gentine. "¡Es un verdadero desafío dejar un vacío, y no se puede llenar! Diseñamos espacios verdes, callejones grandes, y cubrimos las paredes con materiales ásperos para que no puedan ser contaminados por pantalla no deseada ". "Estos son momentos de pausa que dan una impresión general de bienestar, como cuando decidimos no ver la televisión durante las vacaciones", agrega Olivier Saguez.

El centro comercial de placer.

"También estamos tratando de traer la luz exterior, para alejarnos de la idea de un circuito comercial". Antes, no emanaba la noción del placer del tiempo reservado para las carreras. Debemos aceptar que una persona que va a un centro comercial no necesariamente pasará por el acto de compra, ya sea que esté allí solo por diversión, para pasear, para tomar un café, para conocer a alguien. El lugar comercial es provocar estas reuniones, pensar los comportamientos antes que la estética. Y también pasa por los muebles. Debe generar contacto, con bancos de conversación, rampas, reposabrazos, etc. ". Como por ejemplo en el contexto de la rehabilitación actual de TGV, donde la agencia ha imaginado un banco redondeado en la sala inferior y otro giratorio en la barra para promover el acercamiento. "Antes de pensar en los muebles, me imagino las escenas de la gente, los momentos de la vida", dice Olivier Saguez.

Invita al sector del lujo.

"Los centros comerciales son administrados por un solo operador, todo es fácilmente manejable", explica el Sr. Saguez. "Podemos ofrecer una verdadera comodidad al comprarlo eliminando toda la micro tensión. Trabajamos mucho en el estacionamiento, el mantenimiento, el sanitario espacios para bebés y niños, etc. Servicios que no se encuentran en el centro de la ciudad. Cuanto más se completen, más también seducirán al sector de lujo que se acercará a esta forma de consumo, como vemos. en asia o en los estados unidos ".

Compite con el comercio electrónico

Si las compras se convierten en un placer, los centros comerciales podrán hacer frente al éxito de las ventas en línea. "Estos nuevos centros comerciales permiten a los clientes salir de las pantallas: pueden tocar, probar y conocer". Por lo tanto, fuera de la cuestión para imaginar un lugar con pantallas táctiles u otros dispositivos. "¡Ya tenemos los bolsillos llenos virtuales!" Indignado Olivier Saguez. Las nuevas tecnologías deben, por supuesto, integrarse en estos nuevos lugares comerciales, pero con la mayor discreción, solo con el fin de brindar un servicio real al cliente y promover aún más este placer de compras.


Vídeo: FINI LA BUREAU-TONIE ! OLIVER SAGUEZ - Saguez & Partners & VINCENT PUREN - Maddyness (Marzo 2020).

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